【서울 = 서울뉴스통신】 최정인 기자 = 행정안전부 산하기관들이 공공부문의 인공지능(AI) 전환을 체계적으로 지원하고, 행정서비스 중단을 막기 위한 정보시스템 안정성 강화에 나선다. 디지털 전환과 안전 관리 역량을 동시에 끌어올려 국민 체감도를 높이겠다는 구상이다.
행정안전부 산하 한국지능정보사회진흥원, 한국지역정보개발원, 한국승강기안전공단은 8일 정부세종청사에서 윤호중 장관에게 이 같은 내용의 업무계획을 보고했다.
한국지능정보사회진흥원은 ‘AI 민주정부’ 핵심 과제를 뒷받침하기 위해 범정부 AI 공통기반을 구현하고, 중앙·지방정부 공통업무에 AI를 도입하는 등 공공부문 AI 전환을 지원한다.
공무원이 보안 부담 없이 AI 서비스를 활용할 수 있는 환경을 마련하고, 민간 AI 에이전트와 공공서비스를 연계한 ‘AI 국민비서’의 안정적 운영을 돕는다. 개인 상황에 맞춰 필요한 서비스를 안내하는 ‘혜택알리미’는 연내 7500종까지 확대를 지원할 계획이다.
아울러 주요 행정정보시스템에 이중운영(DR) 체계를 구축하고 점검을 강화해 데이터 유실과 서비스 중단을 예방한다. 2028년까지 기업 수요 중심의 AI·고가치 공공데이터 상위 100개 개방을 지원하고, 공공데이터 문제해결 지원센터 운영과 공무원 대상 AI·데이터 역량 교육도 병행한다.
한국지역정보개발원은 지방정부의 AI 전환을 위해 데이터 기반 행정을 지원하고 컨설팅·교육을 실시한다. 고향사랑 기부, 자원봉사 등 지방정부 데이터를 민간에 개방해 국민 접근성을 높이고, 시스템 운영은 사후 조치에서 사전 예방 중심으로 전환한다.
지방재정·지방세 시스템부터 재해복구 체계를 단계적으로 구축하고, 노후 시도·새올 행정시스템은 2029년까지 클라우드 기반으로 전면 개편한다. 통합 자치단체 출범에 대비한 주민등록·지방세 시스템 통합과 전환을 적기에 추진하며, 6월 지방선거가 차질 없이 진행되도록 선거인명부 작성 등도 지원한다.
한국승강기안전공단은 승강기 안전관리 실태 조사와 선제 관리에 집중한다. 유지관리 부실이 우려되는 업체를 상시 점검하고, 제조·설치·관리 전 단계의 제도 개선을 통해 안전 품질을 높인다. AI와 AIoT를 활용한 안전관리 체계를 구축해 관리자 부재 현장의 고장에 대비하고, 침수·지진 등 재난에 대비한 감지장치와 안전 예보 시스템을 운영한다. 에스컬레이터 두 줄 서기 등 안전 문화 확산을 위한 국민 인식 개선 캠페인과 홍보도 강화할 방침이다.
